Bienvenidos a la última sesión de este blog. Ha sido un honor para mi leer sus opiniones y poder compartir temas que son de mucha relevancia para los docentes de hoy. Les agradezco a todos por su tiempo y disposición en este proceso,
Cristina.
La mediación es una herramienta que sin darnos cuenta usamos constantemente en el aula, ¿cree Ud. necesario potenciar esta competencia para resolver conflictos de manera más efectiva? ¿Le ha tocado hacer el papel de mediador?
Según
Rafael Echeverría “la escucha profunda es activa, y supone tres actos: oír que
remite al fenómeno físico de la audición; interpretar, que alude a la búsqueda
del sentido de lo que el interlocutor quiere decir, y a las emociones o estados
de ánimo desde donde habla; e indagar, que consiste en preguntar o inquirir
aquello que no se comprendió plenamente”. No se puede escuchar y solo quedarse
con esa parte, es necesario crear una conexión con quien estamos escuchando.
La
mediación entendida como un proceso de “resolución de conflictos” la escucha
activa y la asertividad juegan papeles fundamentales, ya que esta es una
herramienta que permite gestionar conflictos positivos y negativos, una
competencia muy necesaria para los profesores de hoy.
Se
basa en la democracia, en la paz social, el diálogo y el respeto para llegar a
consensos para la buena convivencia y consiste en la integración de un tercero
en un conflicto, (el mediador) quien facilita que las partes afectadas se
acerquen y lleguen a acuerdos que permitan poner fin a el o los conflictos.
La
figura del mediador o mediadora, según Six, corresponde a una persona
razonable, amante de la paz y la justicia, dialogante y empática, poseedor de
un sentido común relacional, que la faculta para participar de conflictos
ajenos sobre los que ejerce un influjo reestructurante. (Six, 1990). Es un
proceso con más de dos mil años de antigüedad, que ha persistido a través de
las culturas y el tiempo, por lo que es digno de considerar al momento de preparar
a los profesionales para ejercer un buen uso de esta competencia.
El
uso de la mediación en la escuela es una herramienta de cambio social y de
fortalecimiento de las relaciones interpersonales entre colegas y la comunidad
educativa.
Porción Tesis de Post grado. Cristina Alarcón